Formation sur la cohésion et le travail collaboratif entre équipe soignante et éducative
Objectifs de la formation Cohésion équipe soignante et éducative
- Comprendre les enjeux du travail d'équipe et de la collaboration interprofessionnelle sur la qualité de l'accompagnement des personnes accueillies.
- Identifier les caractéristiques d'une équipe de travail fonctionnelle entre professionnels soignants et éducatifs en ESMS.
- Clarifier les rôles, missions et responsabilités des équipes soignantes et éducatives au sein d'une structure d'hébergement pour personnes handicapées.
- Mobiliser des stratégies de communication favorisant la circulation de l'information, la coopération et la prévention des tensions ou conflits entre équipes.
- Élaborer un plan d'action opérationnel visant à renforcer la cohésion d'équipe et à améliorer durablement la collaboration interprofessionnelle au sein de la structure.
Programme détaillé de la formation
Présentation du travail d'équipe :
- Définition autour de la notion d'objectifs communs.
- Différence entre un groupe de personnes informel et une équipe de travail.
- Les caractéristiques d'une équipe fonctionnelle et d'une équipe dysfonctionnelle.
- Les différents stades de développement des équipes.
Les enjeux et intérêts du travail d'équipe en ESMS :
- L'amélioration de la qualité des soins.
- L'approche pluriprofessionnelle du travail d'équipe en ESMS.
- Le partage des fonctions et des responsabilités.
- Le partage des pratiques professionnelles.
- La collaboration entre les différents acteurs de la prise en soin.
L'importance du travail d'équipe et de la collaboration interprofessionnelle en ESMS :
- Illustration du lien entre les problèmes de communication et de travail d'équipe et les évènements à porteur de risque (EPR).
- Illustration de l'indispensable travail d'équipe et de collaboration interprofessionnelle dans le cas de la gestion des situations complexes (refus de soin, trouble de la déglutition…).
- Illustration de l'importance du travail d'équipe en ce qui concerne l'élaboration des projets personnalisés.
Travaux de groupe réalisé par les professionnels des équipes éducatives : Quelles sont les caractéristiques des équipes soignantes ?
- Les objectifs des équipes soignantes
- Les caractéristiques des équipes soignantes.
L'équipe soignante au sein des ESMS accueillant des personnes handicapées :
- La prise en charge médicale des résidents (surveillance de la prise des médicaments, pansements, suivi médical, évaluation de la douleur…).
- L'évaluation des capacités notamment fonctionnelles et des besoins et l'élaboration d'un plan de soins individualisé.
- L'aide aux résidents dans les actes de la vie quotidienne (toilette, repas…).
- Les échanges et la transmission des informations avec les autres professionnels notamment les éducateurs et travailleurs sociaux.
Travaux de groupe réalisé par les professionnels des équipes soignantes : Quelles sont les caractéristiques des équipes éducatives ?
- Les objectifs des équipes éducatives.
- Les caractéristiques des équipes éducatives.
L'équipe éducative au sein des ESMS accueillant des personnes handicapées :
- L'évaluation des besoins éducatifs et sociaux des résidents, et l'élaboration de plans individuels pour répondre à ces besoins.
- L'organisation et la supervision des activités de loisir et de socialisation pour les résidents.
- Le soutien des résidents dans la gestion de leurs émotions et de leurs comportements, et le renforcement de leur estime de soi et de leur autonomie.
- Les échanges et la transmission des informations avec les autres professionnels notamment les soignants.
Le défi de la collaboration entre équipes soignantes et éducatives :
- La bonne compréhension et transmission des informations.
- La prévention et la gestion des conflits interpersonnels.
- La complexité de la coordination des actions et activités de chaque équipe.
Les facteurs favorisant les conflits et l'absence de collaboration entre les équipes :
- Les différences de valeurs et de perception d'une situation.
- Le manque de temps d'échange et la mauvaise transmission des informations.
- L'absence d'un leadership claire supervisant les équipes.
- Les différences culturelles et de personnalité.
- Une gestion inadéquate des conflits.
- Un manque de reconnaissance et/ou de compréhension du travail de chaque équipe.
Les attitudes de communication inadaptées :
- La communication « passive agressive ».
- Les rumeurs.
- Les non-dits.
- Les formulations du type « Ce n'est pas mon problème », « il y en a qui… » , « c'est de la faute de… »…
- Les jugements de valeur.
Les stratégies de communication à favoriser entre équipes soignantes et éducatives :
- Favoriser une communication ouverte et transparente.
- L'utilisation de canaux de communication clairs et utilisés par tous.
- Si possible, favorisez le partage d'informations en temps réel.
- La pratique de l'écoute active et de la communication non violente.
- Reconnaître et valoriser les contributions de chacun.
- Avoir la capacité d'échanger et de construire sur la base de points de vue contraires.
- Résoudre les conflits de manière positive.
- Promouvoir le respect et la confiance mutuel.
Réflexion collective autour de la construction d'un esprit d'équipe :
- « Vous êtes-vous déjà interrogé sur la façon dont vous communiquez et collaborez avec vos collègues ? »
- « D'après vous que mettre en place pour favoriser une bonne communication et collaboration entre les équipes ? »
- « D'après vous comment améliorer l'esprit d'équipe au sein de votre établissement ? »
Les éléments clés permettant de favoriser la collaboration interprofessionnelle :
- Permettre le sentiment d'appartenance à l'équipe d'un établissement (et pas d'une équipe de soin ou d'une équipe éducative).
- Le développement d'un esprit d'équipe et de solidarité.
- La clarification des rôles et des responsabilités de chacun.
- Le rôle des temps de rencontre informelle.
- L'importance de la régularité des réunions formelles d'échange entre équipe soignante et éducative.
- L'intérêt et les objectifs des temps d'échanges et de transmissions.
Élaboration d'un plan d'action pour améliorer la collaboration interprofessionnelle au sein de la structure : travail en sous-groupe et présentation des plans d'action
Public visé
Exemples de professionnels concernés : infirmiers, aides-soignants, AES/AMP, éducateurs spécialisés, cadres intermédiaires.
Pré-requis
Informations d'admission
Profils des formateurs qui assurent la formation Cohésion équipe soignante et éducative
Le CV et le profil du/des intervenant(s) seront transmis avec la proposition et le devis.
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et méthodologiques structurés sur la cohésion d'équipe et le travail collaboratif entre professionnels soignants et éducatifs.
- Analyse de pratiques à partir de situations professionnelles récurrentes pour identifier les points de tension.
- Études de cas issues du terrain des participants et de l'intervenant(e) pour analyser les facteurs de coopération au quotidien et améliorer la communication professionnelle.
- Jeux pédagogiques afin de renforcer la cohésion d'équipe.
- Échanges professionnels guidés pour construire des repères communs et des actions directement applicables en établissement.
Moyens & supports pédagogiques
- Mise à disposition d'un espace numérique sécurisé (extranet participant).
- Présentation diaporama.
- Supports pédagogiques adaptés aux modules de formation, pouvant s'appuyer sur des documents de référence en lien avec la thématique abordée (fiches de synthèse HAS, outils professionnels, échelles d'évaluation...).
- Documents de travail utilisés lors de la formation.
- Livret stagiaire regroupant l'ensemble des contenus abordés, mis à la disposition des participants via leur extranet.
Accessibilité
Modalités d'évaluation
La progression des participants est évaluée au moyen de questionnaires de connaissances pré et post formation, d'un autopositionnement des compétences en début et en fin de parcours, ainsi que d'une évaluation formative continue, fondée sur l'analyse de vignettes cliniques, les mises en situation et l'analyse des pratiques professionnelles tout au long de la formation.
Évaluation de la satisfaction et de l'efficacité de la formation :
La satisfaction des participants est recueillie en fin de formation, puis complétée par une évaluation à froid réalisée trois mois après l'action, permettant d'apprécier la pertinence des contenus, la qualité de l'animation et l'impact global de la formation. Un rapport détaillé est transmis, incluant les statistiques de la formation ainsi que le compte rendu du formateur.
Contenu conçu par l'équipe pédagogique d'Idéage Formation. Découvrir notre équipe
Dans votre établissement
Formez vos équipes, dans vos locaux, à la date de votre choix (14 participants max par groupe).
Ce tarif sera complété par les frais de déplacement et d'hébergement du formateur, évalués au moment de l'édition du devis.
En inter-établissements
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