Formation Bientraitance et aide à la toilette

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Formation bientraitance lors de l'aide à la toilette en EHPAD

L’aide à la toilette est un acte important en EHPAD. Celle-ci n’est pas toujours facile à réaliser notamment lorsque les résidents souffrent de douleurs ou de rigidité des membres. En dehors de ces aspects, le refus et l’opposition au soins d’hygiène sont des phénomènes fréquents notamment dans le cadre de la démence. Pour toutes ces raisons, il est primordial de s’interroger sur ses pratiques professionnelles et de développer ses connaissances et compétences afin de proposer un accompagnement qui soit le plus adéquat. Cette formation permettra aux participants d’appréhender les différentes dimensions de l’aide à la toilette afin de proposer des pratiques professionnelles bientraitantes et adaptées aux profils des résidents.

Objectifs de la formation Bientraitance et aide à la toilette

  • Comprendre les principes et les enjeux de la bientraitance appliqués à l'aide à la toilette en EHPAD.
  • Réaliser une aide à la toilette adaptée aux caractéristiques du résident, à son état de santé et au type de toilette (totale, partielle, au lavabo ou au lit).
  • Mobiliser une communication verbale et non verbale bientraitante lors de l'aide à la toilette, notamment auprès des personnes présentant des troubles cognitifs.
  • Évaluer les besoins et capacités du résident afin d'établir un profil de toilette personnalisé.

Programme détaillé de la formation

Réflexion sur la notion de prise en soin :

  • Le concept de soin et son évolution.
  • De la « prise en charge » au « prendre soin ».
  • Le concept de bientraitance rattaché au « prendre soin ».
  • La place des soins de nursing dans le prendre soin :
  • La notion de « to care ».
  • Les grands principes d'une bientraitance lors des soins de nursing.

Rappel synthétique sur les conséquences du vieillissement :

  • Le vieillissement biologique, physiologique.
  • Le vieillissement psychologique et sociale
  • La distinction entre vieillissement normal et vieillissement pathologique.
  • Les représentations sur le vieillissement et la notion d'âgisme.

La personne âgée en EHPAD :

  • La relation au corps souffrant et âgé du résident.
  • Les droits des résidents et la charte de la personne âgée dépendante.
  • La prise en compte des habitudes et des attentes des résidents.
  • Le projet de soin et le projet d'accompagnement personnalisé.

Les règles d'hygiène lors des soins :

  • Prévenir les risques infectieux.
  • Les précautions à prendre.
  • Les recommandations de l'ARS.

L'hygiène du corps comme besoin essentiel :

  • Les besoins fondamentaux selon Virginia Henderson.
  • La pyramide des besoins selon Abraham Maslow.
  • L'approche bio-psycho-sociale de la notion de besoin.

L'ANALYSE DES REPRÉSENTATIONS ET DU VÉCU DES PARTICIPANTS : 

Echanges, débats sur les notions suivantes :

  • La toilette dans notre société et sa place dans les soins.
  • L'importance accordée à l'hygiène et à la toilette.
  • Toucher et être touché : ce que la toilette révèle, implique et génère.

Le vécu et les pratiques professionnelles des participants :

  • L'aide à la toilette des personnes semi-autonomes.
  • L'aide à la toilette des personnes dépendantes.
  • Les difficultés rencontrées.

Les différentes dimensions de la toilette :

  • La dimension culturelle et sociologique.
  • La dimension psychologique.
  • La dimension physique.

Les principes de l'aide à la toilette d'une personne âgée semi-autonome :

  • Toilette au lavabo.
  • Toilette au fauteuil.
  • Toilette sur verticalisateur.
  • La douche.

Les principes de l'aide à la toilette d'une personne âgée dépendante :

  • Toilette au lit.
  • Système de douche au lit.
  • Le chariot douche.

Les différents objectifs de la toilette : L'hygiène

  • Une notion relative en fonction de l'histoire et du vécu du résident.
  • Les grands principes.

Les différents objectifs de la toilette : La communication :

  • Les éléments verbaux.
  • La communication non verbale.

Les différents objectifs de la toilette : La réhabilitation du résident :

  • Maintenir ou favoriser l'autonomie fonctionnelle.
  • Réhabiliter le schéma corporel.

Les différents objectifs de la toilette : Préventions des dégradations corporelles :

  • Escarres.
  • Plis.
  • Rétractations.
  • Syndrome d'immobilisme.

Les différents objectifs de la toilette : Confort du résident et du soignant :

  • Le confort physique.
  • Le confort psychologique.

Les différents objectifs de la toilette : La valorisation de l'image de la personne :

  • Le coiffage.
  • Les soins esthétiques.

Des principes de l'aide à la toilette aux pratiques bientraitantes : l'importance d'une bonne communication verbale et non verbale :

  • La reformulation.
  • L'écoute active.
  • Le réconfort par la parole.
  • Le regard.
  • La posture.
  • Le toucher relationnel.

Des principes de l'aide à la toilette aux pratiques bientraitantes : le respect de l'intimité et de la pudeur :

  • L'intimité physique.
  • L'intimité psychologique.
  • La toilette intime.

Évaluer les capacités motrices du résident, la toilette évaluative :

  • Professionnels concernés (IDE, AS, Ergothérapeute, Psychomotricien)
  • Elaborer une grille d'évaluation en équipe.

Prendre en compte les besoins et désirs du résident :

  • Recueil des habitudes de vie au niveau de l'hygiène.
  • Le rapport qu'entretient le résident avec l'hygiène.

Etablir le « profil » de la toilette :

  • Type de toilette.
  • Objectifs de la toilette à privilégier (relationnelle, réhabilitation, prévention dégradation de l'état de santé…).
  • Créer ou modifier le projet de soin.
  • Transmettre pour garantir la continuité de l'accompagnement dans le cadre du projet d'accompagnement personnalisé.

Nous vous proposons en option, une journée supplémentaire pour cette action de formation sur les éléments suivants :

Les caractéristiques de la maladie d'Alzheimer et maladies apparentées :

  • Les troubles cognitifs : L'amnésie antérograde et l'amnésie rétrograde.
  • La spécificité du plongeon rétrograde.
  • Les troubles du langage.
  • Les troubles de la reconnaissance.
  • Les troubles de la coordination des gestes volontaires.
  • La désorientation dans le temps et l'espace.

Les troubles du comportement caractéristiques de la maladie d'Alzheimer et maladies apparentées :

  • L'agressivité et le refus de soin.
  • L'apathie et la dépression.
  • L'anxiété.

Le développement d' une communication adaptée :

  • Les difficultés de communication avec les sujets déments.
  • Les erreurs de communication à éviter.
  • La communication avec les personnes qui « ne parlent plus ».
  • Le principe de la validation.

Adapter l'aide à la toilette à la spécificité de la symptomatologie des résidents :

  • Un temps relationnel privilégié.
  • Définir une organisation de la toilette (fréquence, organisation, horaire…) adaptée au malade.

Identifier les points clés d'un acte d'hygiène satisfaisant :

  • Pour l'aide à la toilette.
  • Pour les douches.
  • Pour le maintien de l'estime du résident.

Gérer l'opposition lors de l'aide à la toilette :

  • Se focaliser sur l'approche relationnelle.
  • Passer le relais.
  • Différer l'aide à la toilette.
  • Fragmenter l'aide à la toilette.
  • Être vigilant aux conditions environnementales (température, luminosité…).

L'importance d'une approche pluridisciplinaire dans l'évaluation de la douleur :

  • Rôle de l'aide-soignant(e), de l'infirmier(e), du médecin.

Evaluation qualitative et quantitative :

  • Les échelles d'évaluations (Doloplus, Algoplus, EVS…)
  • L'observation fine et l'écoute active.

L'approche médicamenteuse dans la prise en charge de la douleur :

  • Les antalgiques non opioïdes.
  • Les antalgiques opioïdes.

L'approche non-médicamenteuse dans la prise en charge de la douleur :

  • Adaptation de l'environnement (lit, fauteuil…).
  • L'approche relationnelle et rôle du toucher.
  • Prise en compte de la souffrance psychologique (anxiété…).

Prise en charge de la douleur lors des soins d'hygiène :

  • La notion de douleurs induites.
  • Evaluation de la douleur avant, pendant et après la toilette.

Mise en place d'un traitement médicamenteux adapté lors des soins d'hygiène :

  • Antalgiques d'action rapide avant la toilette.
  • Analgésie par Méopa lors de la toilette.
  • Anxiolytique pour le caractère angoissant du soin.

Public visé

Ce module de formation consacré à la bientraitance lors de l'accompagnement à la toilette en EHPAD s'adresse aux AS, ASH, AES/AMP et ASG du secteur médico-social.
Il vise à renforcer les pratiques professionnelles quotidiennes.

Pré-requis

Cette action de formation centrée sur la bientraitance lors de l'accompagnement à la toilette en EHPAD, le respect de l'intimité et la posture professionnelle est ouverte aux professionnels en exercice, sans condition de niveau préalable. Elle est accessible quel que soit votre degré d'expérience, débutant comme confirmé.

Informations d'admission

Dans le cadre d'une session intra-établissement dédiée à l'accompagnement bientraitant lors des soins d'hygiène et de toilette, l'admission des professionnels relève de la décision de l'établissement. Les équipes d'Idéage Formation se tiennent à votre disposition pour vous guider dans l'identification des participants et l'organisation du parcours de formation.

Profils des formateurs qui assurent la formation Bientraitance et aide à la toilette

Pour animer la formation centrée sur la bientraitance lors de l'aide à la toilette en EHPAD, nous mobilisons des intervenants aguerris : Psychologues, Infirmiers, Aide-soignants ou Accompagnants éducatifs et sociaux. Leur expérience en gériatrie permet d'aborder l'intimité, le consentement, la communication et la prévention des situations à risque à partir de cas réels, avec une pédagogie pragmatique. Le CV et le profil du/des intervenant(s) seront transmis avec la proposition et le devis.

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques et méthodologiques ciblés sur la bientraitance, les droits de la personne, l'éthique et la communication lors de l'aide à la toilette en EHPAD.
  • Analyse de pratiques professionnelles à partir de situations rencontrées par les participants pendant l'aide à la toilette.
  • Études de cas issues du terrain (intervenant et participants) pour analyser les situations complexes, adapter la posture professionnelle et sécuriser la relation d'aide.
  • Débats réflexifs et échanges entre pairs pour confronter les représentations, harmoniser les pratiques d'équipe et renforcer la cohérence des accompagnements lors de l'aide à la toilette.
  • Analyse de séquences vidéo centrée sur les gestes professionnels, la communication verbale et non verbale et le respect de l'intimité lors de l'aide à la toilette.

Moyens & supports pédagogiques

  • Mise à disposition d'un espace numérique sécurisé (extranet participant).
  • Présentation diaporama.
  • Supports pédagogiques adaptés aux modules de formation, pouvant s'appuyer sur des documents de référence en lien avec la thématique abordée (fiches de synthèse HAS, outils professionnels, échelles d'évaluation...).
  • Documents de travail utilisés lors de la formation.
  • Livret stagiaire regroupant l'ensemble des contenus abordés, mis à la disposition des participants via leur extranet.

Accessibilité

Toute situation de handicap peut être signalée en amont par le chargé de formation. Le livret de pré-formation invite également les participants à faire part de leurs besoins spécifiques afin de permettre, si nécessaire, la mise en place d'adaptations pédagogiques ou organisationnelles. Une page dédiée à l'accessibilité est disponible pour plus d'informations.

Modalités d'évaluation

Modalités d'évaluation de la progression pédagogique :
La progression des participants est évaluée au moyen de questionnaires de connaissances pré et post formation, d'un autopositionnement des compétences en début et en fin de parcours, ainsi que d'une évaluation formative continue, fondée sur l'analyse de vignettes cliniques, les mises en situation et l'analyse des pratiques professionnelles tout au long de la formation.

Évaluation de la satisfaction et de l'efficacité de la formation :
La satisfaction des participants est recueillie en fin de formation, puis complétée par une évaluation à froid réalisée trois mois après l'action, permettant d'apprécier la pertinence des contenus, la qualité de l'animation et l'impact global de la formation. Un rapport détaillé est transmis, incluant les statistiques de la formation ainsi que le compte rendu du formateur.

Détail de la satisfaction

Critère évalué Note moyenne
Globalement, mon degré de satisfaction pour cette formation est:
3,80/4 (14 avis)
Le contenu de la formation correspondait à mes attentes
3,60/4 (14 avis)
Le contenu de la formation va me permettre d'améliorer mes pratiques
3,80/4 (14 avis)
Les objectifs de formation étaient clairs
3,80/4 (14 avis)
Les supports remis sont utiles pour ce que j'ai appris
4,00/4 (14 avis)
Les méthodes pédagogiques (débat, vidéo, diapositive...) ont facilité l'acquisition du contenu de la formation
4,00/4 (14 avis)
Le contenu correspondait au programme
3,70/4 (14 avis)
Les études de cas, les différents exercices proposés par le formateur étaient adaptés à ma pratique quotidienne
3,70/4 (14 avis)
La durée de la formation était suffisante
3,90/4 (13 avis)
La composition du groupe m'a permis de me sentir à l'aise
3,90/4 (14 avis)
La progression pédagogique était adaptée (rythme de la formation, équilibre théorie/pratique, sentiment de progression et de compréhension...)
4,00/4 (14 avis)
Les études de cas, les différents exercices proposés par le formateur étaient en nombre suffisant
3,80/4 (14 avis)
Programme mis à jour le 25/02/2026 Indicateurs de satisfaction mis à jour le 04/05/2026

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Format Présentiel ou distanciel
Durée 2 jours (14 heures)
Coûts pédagogiques à partir de 2200 € (TTC)

Ce tarif sera complété par les frais de déplacement et d'hébergement du formateur, évalués au moment de l'édition du devis.

En inter-établissements

Aucunes sessions en inter-établissement pour le module Formation bientraitance lors de l'aide à la toilette en EHPAD.

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