Formation Lot 4 : Adapter sa communication aux personnes agées et lutter contre l'isolement

Pour faciliter l'acquisition des connaissances, les apports théoriques et méthodologiques seront ajustés aux problématiques professionnelles des participants. Notre volonté est de favoriser la réflexion collective autour de situations concrètes issues de l'expérience des participants. Les principes théoriques découleront des réflexions des participants autour de ces situations et/ou d'études de cas cliniques apportés par l'intervenant(e). Les apports théoriques seront principalement présentés sous la forme d'un exposé participatif (diaporama) et illustrés à l'aide de supports variés (vidéo illustrative, document de synthèse...). 

À cela s'ajouteront d'autres méthodes pédagogiques comme les brainstormings notamment sous la forme de nuage de mots qui permettent de faire émerger les représentations ou encore les connaissances des participants. L'intervenant(e) pratiquera aussi l'analyse des pratiques professionnelles qui est importante pour être en mesure de cerner les pratiques professionnelles qui sont à renforcer et celles qui nécessitent d'être modifiées ou améliorées.

Dans l'objectif de favoriser le développement de compétences relationnelles, une partie de la formation sera consacrée à la réalisation de mises en situation sous la forme de jeux de rôle avec notamment l'utilisation des accessoires du simulateur.

Afin d'aider les participants à appréhender au mieux les conséquences du vieillissement sur la communication, des ateliers pédagogiques sous forme de mises en situation seront réalisés à l'aide des accessoires (lunettes simulant les principaux troubles visuels de la personne âgée et casque auditif simulant une surdité partielle et des acouphènes) du simulateur de vieillissement GERT®. 

En fin de formation, un livret stagiaire sera remis aux participants.

Afin d'assurer des modalités d'évaluation adaptées et correspondants aux recommandations prescrites, celle-ci portera sur 4 niveaux :

Conformément au cahier des charges et s'appuyant sur le modèle de Kirkpatrick, le dispositif d'évaluation pédagogique relatif à cette action de formation se déroulera en 4 temps :

Le premier concerne l'évaluation des connaissances des participants et de leurs attentes: Elle sera réalisée en amont de la formation à l'aide d'un test de positionnement intitulé « Questionnaire de préformation » qui sera dématérialisé. L'intérêt étant de permettre à l'intervenant(e) d'ajuster son intervention aux attentes et aux connaissances préalables des participants vis-à-vis  de cette thématique de formation.

Le deuxième concerne l'évaluation des acquis de la formation : Elle sera réalisée tout au long de la formation notamment à l'aide d'études de cas et de mises en situation. Cette évaluation sera complétée par un « questionnaire d'auto-évaluation des connaissances et compétences acquises » qui sera rempli, en version papier, à l'issue de la formation. L'intérêt de ce questionnaire est d'évaluer les acquis de la formation à chaud, ce qui permet de se faire une idée du degré d'assimilation du contenu de la formation par les participants. Ces questionnaires ne feront pas l'objet d'une analyse par les services d'Ideage Formation, mais seront directement transmis au commanditaire de la formation.

Le troisième  évaluera la satisfaction des participants et l'atteinte des objectifs de la formation :

Cette évaluation sera menée au moyen d'un questionnaire d'évaluation rempli par les participants lors du dernier jour de la formation. Ce questionnaire intègre une auto-évaluation de l'atteinte des objectifs pédagogiques de la formation. Le dépouillement, l'analyse et la synthèse des résultats de ces évaluations seront menés par les services d'Idéage Formation et transmis avec le compte rendu de formation rédigé par le formateur. 

Le dernier s'intéressera à l'évaluation à froid de la formation :

Elle sera réalisée par notre organisme 3 mois après l'action de formation. Un mail automatisé avec le lien du questionnaire d'évaluation sera envoyé à l'ensemble des participants afin d'évaluer les effets de la formation et la satisfaction en aval de la formation.